Memanen Perhatian, Mengeringkan Jiwa: Sebuah Kritik Humanis terhadap Logika Gamifikasi.
“Jika Anda tidak membayar untuk suatu produk, maka Anda adalah produknya.” Demikian sebuah ungkapan yang menyentak kesadaran kita tentang ekonomi perhatian di era digital.
Kalimat ini, sering diatribusikan pada para pemikir teknologi, menjadi palu godam yang memecah ilusi bahwa interaksi kita di ruang maya hanyalah sekadar hiburan atau koneksi sosial yang netral.
Di balik layar, arsitek digital telah merancang sebuah labirin yang dipenuhi jebakan psikologis yang canggih, di mana fitur-fitur yang tampak polos , seperti tombol Like yang berkilauan, streak harian yang menjanjikan konsistensi, badge pencapaian yang membesarkan hati, atau reward instan lainnya, bertindak sebagai pemicu, menciptakan sebuah siklus konsumsi digital yang kompulsif, yang sayangnya, begitu sulit kita hentikan.
Inilah inti dari Gamifikasi Konsumsi Digital, sebuah orkestra teknologi yang memainkan melodi kecanduan pada jiwa-jiwa yang haus validasi.
Kita hidup dalam sebuah kotak Skinner modern yang luas. Setiap notifikasi, setiap hati yang masuk, setiap target harian yang kita selesaikan, melepaskan gelombang kecil dopamin, zat kimia kesenangan dalam otak kita.
Para desainer aplikasi tahu persis cara memanfaatkan jadwal penguatan variabel, sebuah konsep psikologi perilaku yang mengajarkan bahwa hadiah yang datang secara tidak terduga lebih efektif dalam mempertahankan perilaku daripada hadiah yang datang secara teratur.
Oleh karena itu, Like datang sesekali, tidak selalu. Streaks harus dipertahankan dengan ketat, mengancam kita dengan rasa kehilangan jika kita absen barang sehari. Mekanisme ini mengubah penggunaan aplikasi dari sebuah pilihan menjadi sebuah kewajiban, sebuah ritual harian yang harus dipenuhi untuk menghindari kegelisahan yang disebut Fear of Missing Out atau FOMO, yang kini bermetamorfosis menjadi ketakutan kehilangan pencapaian digital yang sebenarnya tidak substansial. Ini adalah perbudakan digital yang tersembunyi dalam senyum ikon emoji.
Tantangan yang kita hadapi kini adalah krisis agensi atau otonomi diri. Kita telah menyerahkan kendali atas perhatian, waktu, dan bahkan emosi kita kepada algoritma.
Angka ini, meski tampak seperti durasi yang biasa, mencerminkan hampir seperempat dari jam sadar kita dihabiskan dalam ekosistem yang dirancang untuk membuat kita tetap tinggal, tanpa benar-benar memberikan nilai tambah bagi kehidupan nyata kita.
Dampak dari pengabaian diri ini jauh lebih mengerikan, terutama bagi generasi muda yang otaknya masih berkembang. Studi menunjukkan bahwa menghabiskan lebih dari tiga jam per hari di media sosial dikaitkan dengan peningkatan risiko dua kali lipat terhadap hasil kesehatan mental yang buruk, termasuk gejala depresi dan kecemasan.
Lebih parah lagi, pola penggunaan digital yang kompulsif telah dikaitkan dengan risiko perilaku bunuh diri yang 2,4 kali lebih besar pada remaja. Ini bukan lagi sekadar masalah disiplin diri, melainkan masalah kesehatan masyarakat yang mendesak. Laporan Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) juga mencatat bahwa lebih dari 1 dari 10 remaja (11%) menunjukkan tanda-tanda perilaku media sosial bermasalah, di mana mereka kesulitan mengendalikan penggunaannya dan mengalami konsekuensi negatif.
Inilah tantangan terbesar: bagaimana kita merebut kembali kedaulatan atas pikiran dan waktu kita dari cengkeraman desain yang sengaja dibuat adiktif.
Tantangan ini terasa personal, menyentuh relung-relung jiwa kita yang paling rentan. Berapa kali kita meraih ponsel, bukan karena ada kebutuhan, tetapi karena dorongan mekanis yang tak tertahankan?
Berapa banyak percakapan mendalam yang terputus oleh denting notifikasi yang meminta kita kembali ke layar? Perasaan hampa yang tersisa setelah sesi scrolling tanpa akhir adalah harga yang kita bayar untuk “kebahagiaan semu” yang dijanjikan oleh poin dan badge. Ini adalah erosi perlahan pada kapasitas kita untuk fokus, untuk merasakan kebosanan yang kreatif, dan untuk membangun hubungan yang autentik, tatap muka, bukan sekadar simbol hati digital.
Lantas, apa solusinya? Solusi harus datang dari dua arah: pertahanan personal dan reformasi sistemik. Pada tingkat personal, kita perlu membangun apa yang disebut “kebersihan digital.” Ini dimulai dari kesadaran bahwa kita adalah subjek, bukan objek dari desain ini.
Kita harus berani mematikan notifikasi yang memanggil-manggil, mengubah layar ponsel menjadi monokrom agar kurang menarik, dan menetapkan “zona bebas digital” di rumah, terutama di meja makan atau kamar tidur.
Kita perlu mengganti kompulsivitas dengan keberadaan yang penuh perhatian (mindfulness), melatih diri kita untuk merasakan ketenangan tanpa perlu validasi eksternal.
Namun, mengandalkan kekuatan kemauan individu semata adalah tidak adil. Perjuangan ini menuntut tanggung jawab dari pihak yang merancang perangkap ini. Solusi sistemik terletak pada etika desain.
Perusahaan teknologi harus didorong, atau jika perlu, diwajibkan untuk beralih dari metrik Time Spent (Durasi Habis) ke metrik Time Well Spent (Waktu yang Dihabiskan dengan Baik) atau Thrive (Berkembang).
Desain etis berarti menciptakan fitur yang mendukung kesehatan mental dan produktivitas pengguna, bukan hanya memaksimalkan keuntungan dari perhatian. Ini bisa berupa fitur yang secara proaktif menyarankan kita untuk istirahat setelah durasi tertentu, atau desain yang mempromosikan interaksi nyata, bukan hanya konsumsi pasif. Inovasi harus diarahkan untuk memberdayakan, bukan memperbudak.
Kita perlu adanya regulasi yang menuntut transparansi dalam algoritma dan gamifikasi yang digunakan, terutama yang menargetkan anak-anak dan remaja. Jika ada bukti desain yang secara inheren menyebabkan bahaya psikologis atau kecanduan, maka intervensi hukum atau industri harus diterapkan, sama seperti yang dilakukan pada industri-industri lain yang berpotensi membahayakan kesehatan publik.
Kita tidak bisa membiarkan arsitektur digital ini terus membangun istana kemewahan di atas fondasi kecemasan dan isolasi sosial kita. Jalan keluar dari labirin ini bukan dengan menghancurkan teknologi, melainkan dengan merekayasa ulang hubungan kita dengannya, menempatkan martabat dan kesejahteraan manusia di atas segala-galanya.
Sudah saatnya kita menuntut desain yang melayani jiwa, bukan yang mengurasnya. Kita harus bangkit dan menyadari bahwa nilai diri kita tidak diukur dari jumlah Like atau panjangnya streak yang kita pertahankan, melainkan dari kedalaman hubungan, kualitas kehadiran, dan keheningan batin yang kita raih dalam kehidupan nyata.
“Kekuatan terbesar bukanlah untuk menguasai dunia, tetapi untuk menguasai diri sendiri.” Kutipan bijak dari Mahatma Gandhi ini menjadi penutup dan seruan kita.
Mari kita gunakan kemauan bebas dan kesadaran diri kita untuk melepaskan diri dari rantai gamifikasi.
Mari kita berhenti menjadi produk dan mulai lagi menjadi manusia yang utuh, yang hadir sepenuhnya dalam setiap momen kehidupan, bukan sebagai avatar yang berlomba mengejar poin, tetapi sebagai jiwa yang bebas dan berdaulat.
